Informativa sulla privacy (ultimo aggiornamento 06 luglio 2020)

Vi ringraziamo per aver visitato il nostro sito internet e per l’interesse mostrato per la nostra azienda. La tutela dei dati personali è fondamentale per noi. Di seguito vi informiamo ai sensi degli artt. 12, 13 e 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) in merito al trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web www.spilanthox.com.

I dati personali sono informazioni riguardanti rapporti personali o materiali di una persona fisica determinata o determinabile. Tra questi rientrano informazioni come nome, indirizzo, numero di telefono e data di nascita.

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento ai sensi del regolamento sulla protezione dei dati:

NB Green Cosmetics GmbH
(Nikki Benett Green Group)
Gaußstraße 122a
22765 Amburgo/Germania

E-mail: info@nb-greengroup.com

B. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

1. Utilizzo informativo del sito web

Potete visitare il nostro sito Web senza fornire informazioni personali. Se utilizzate solo a titolo informativo il nostro sito web, quindi non vi registrate, iscrivete, effettuate un ordine o trasmettete altre informazioni che vi riguardano, noi non trattiamo i vostri dati personali, ad eccezione dei dati trasmessi dal vostro browser per permettere la visita del sito web, oltre a informazioni che ci vengono comunicate nell’ambito dei cookie impostati per analisi statistiche sull’uso del nostro sito web.

1.1. Predisposizione tecnica del sito web

Ai fini della predisposizione tecnica del sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnici informativi è necessario per noi trattare specifiche informazioni che vengono da voi trasmesse automaticamente affinché il vostro browser possa visualizzare il sito web e voi possiate utilizzarlo. Queste informazioni possono essere registrate automaticamente ad ogni consultazione del nostro sito internet, ma non salvate nei nostri file di log del server. Queste informazioni si riferiscono al sistema informatico del computer da cui si esegue la consultazione. Vengono registrate le seguenti informazioni:

· indirizzo IP (anonimizzazione con modifica casuale delle ultime tre cifre);

· tipo/versione browser (es.: Firefox 59.0.2 (64 bit));

· lingua del browser (es.: tedesco);

· sito web dal quale vi siete collegati al nostro sito;

· pagine visitate del nostro sito;

· messaggio relativo alla riuscita della consultazione;

· quantità di dati trasferita;

· data e ora dell’accesso.

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Marketing (19)

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_gcl_au Google Tag Manager Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. 3 months HTTP Cookie
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IDE Google Used by Google DoubleClick to register and report the website user’s actions after viewing or clicking one of the advertiser’s ads with the purpose of measuring the efficacy of an ad and to present targeted ads to the user. 1 year HTTP Cookie
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tr Facebook Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. Session Pixel Tracker
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Trattiamo i dati personali che vi riguardano per la predisposizione tecnica del nostro sito web sulle seguenti basi giuridiche:

  • · per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b RGPD, se visitate il nostro sito web per informarvi sui nostri prodotti e sui nostri eventi; e
  • · per perseguire il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD, per potervi mettere a disposizione tecnicamente il sito web. Il nostro legittimo interesse consiste nella possibilità di mettere a disposizione un sito web interessante, tecnicamente funzionante e intuitivo e nell’adozione di misure per proteggere il nostro sito web da cyber-rischi e impedire che dal nostro sito web emergano cyber-rischi per terzi.

1.2. Analisi statistica dell’uso del sito web e aumento della portata

Ai fini dell’analisi statistica dell’uso del nostro sito web, utilizziamo Google Analytics e quindi i cookie che permettono un’analisi del vostro comportamento di navigazione. In tal modo possiamo migliorare la qualità del nostro sito web e dei vostri contenuti. Scopriamo come viene utilizzato il sito web e possiamo ottimizzare costantemente la nostra offerta.

Le informazioni ottenute nell’ambito dell’analisi statistica del nostro sito web non vengono unite con i vostri altri dati registrati nell’ambito del sito web.

Trattiamo i dati personali che vi riguardano per l’analisi statistica dell’uso del nostro sito web sulle seguenti basi giuridiche:

  • · Il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD
  • · In riferimento all’uso dei tag manager per la riproduzione di cookie, al fine di perseguire il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD. Il nostro legittimo interesse consiste nel misurare la portata del nostro sito web, analizzare statisticamente l’uso del nostro sito web e quindi poter ottimizzare la nostra offerta sul web al fine di offrirvi un sito web intuitivo e orientato al vostro comportamento d’uso.

a. Google Tag Manager
Sul sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google Inc.. Il Google Tag Manager è una soluzione con la quale gli operatori di marketing possono gestire i tag dei siti web tramite un’unica interfaccia. Il servizio Google Tag Manager in sé (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non registra dati personali. Il servizio Google Tag Manager serve ad attivare altri tag che a loro volta acquisiscono dati in alcune situazioni. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se a livello di dominio o di cookie è stata effettuata una disattivazione, questa rimane per tutti i tag di tracking che vengono implementati con Google Tag Manager.

b. Adobe Typekit
Per visualizzare i font sul nostro sito web utilizziamo Adobe Typekit. Adobe Typekit è un servizio che permette l’accesso a una libreria di font e viene fornito dall’azienda Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe). Richiamando un sito, il browser dell’utente carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e font. Durante la fornitura del servizio Typekit non vengono collocati né utilizzati cookie per fornire i font. Per fornire il servizio Typekit, Adobe può registrare informazioni sul font che servono all’identificazione del sito web stesso e dell’account Typekit associato. Inoltre, vengono acquisite informazioni sul sistema operativo, sul browser e sulla versione del browser utilizzata, nonché sull’uso di AdBlocker.

Altre informazioni sono riportate sul sito relativo a Privacy in Adobe Typekit nonché nell’Informativa sulla privacy di Adobe.

c. Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics utilizza cosiddetti “cookie“, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’uso del sito web. Le informazioni create attraverso i cookie sull’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente sono normalmente trasmesse ad un server di Google negli USA e salvate sullo stesso. Se viene attivata l’anonimizzazione IP sul nostro sito web, il vostro indirizzo IP viene prima abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Su nostro incarico, Google utilizza queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per preparare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi associati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di internet al gestore del sito. L’indirizzo IP trasmesso nell’ambito di Google Analytics dal vostro browser non viene raggruppato con altri dati da Google.

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. In tal modo gli indirizzi IP vengono elaborati in modo abbreviato, escludendo così una correlazione diretta con la persona.

Trattiamo i dati personali nell’ambito di Google Analytics sulla base giuridica del consenso da voi fornitoci ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD.

Potete revocare un consenso già dato

  • · impedendo la memorizzazione dei cookie con un’apposita impostazione del software del vostro browser; tuttavia vi ricordiamo che in questo caso non tutte le funzioni del nostro sito web possono essere utilizzate completamente;
  • · scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it oppure
  • · cliccando su questo link per impedire in futuro la registrazione da parte di Google Analytics sul nostro sito web. In tal caso, viene archiviato sul vostro browser un opt-out cookie. Ricordiamo che l’opt-out cookie deve essere attivato in ciascuno dei browser da voi utilizzati su tutti i vostri terminali ed eventualmente anche riattivato se cancellate tutti i cookie in un browser.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati da parte di ovvero su Google Analytics sono disponibili al link http://www.google.com/analytics/terms/it.html o https://www.google.de/intl/it/policies/

d. Google Ads
Sul nostro sito web utilizziamo anche Google Ads DoubleClick, per registrare e comunicare le azioni compiute dall’utente sul sito web dopo l’annuncio o dopo aver cliccato su uno degli annunci del fornitore, con lo scopo di misurare l’efficacia di una pubblicità e visualizzare una pubblicità mirata per voi. A tal fine, durante la visita del nostro sito web viene utilizzato anche il cookie di Google Analytics. Entrambi i cookie permettono in questo caso automaticamente, mediante un CookieID pseudonimo e sulla base dei siti da voi visitati, una pubblicità basata sugli interessi.

Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo se avete accettato che Google associ la vostra cronologia del browser del web e dell’app di Google con il vostro account di Google e utilizzi informazioni dal vostro account di Google per personalizzare annunci che vedete sul web. Se in questo caso siete registrati durante la visita del nostro sito web su Google, Google utilizza i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il remarketing tra i vari dispositivi. A tal fine i vostri dati personali vengono associati temporaneamente da Google ai dati di Google Analytics per creare gruppi target.

Trattiamo i dati personali che vi riguardano nell’ambito di Google Ads DoybleClick sulla base giuridica del consenso da voi fornitoci ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a) RGPD.

Potete revocare un consenso già dato

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati da parte di ovvero su Google Ads DoubleClick sono disponibili al link https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/

e. YouTube
Sul nostro sito web è integrato per voi YouTube, un servizio di Google Ireland Limited.

Se richiamate una singola pagina di questo sito web su cui è stato integrato un video di YouTube, il vostro browser di internet scaricherà informazioni da YouTube per poter visualizzare il video e i controlli dei video. In tal caso, i dati (ad esempio il vostro indirizzo IP e le pagine visitate) vengono trasferiti su YouTube se richiamate un video con un clic a parte. Il collegamento dei contenuti di YouTube avviene solo nella “modalità di protezione dei dati avanzata”. Questa viene fornita da YouTube stesso e assicura che YouTube non salvi inizialmente alcun cookie sul vostro dispositivo. Se avete un account YouTube, YouTube può riconoscere quale pagina concreta avete visitato con il video di YouTube ed eventualmente associare queste informazioni al vostro profilo utente per proporvi, ad esempio, video simili. Una riproduzione del video non è necessaria per questa trasmissione dei dati.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati da parte di ovvero su YouTube sono disponibili al link https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it

f. Social Links

Sul sito web sono incorporati link per servizi come Pinterest, Instagram, Facebook e YouTube. Dopo aver cliccato sul link, verrete trasferiti al sito del rispettivo fornitore, ossia solo in seguito verranno trasmesse le informazioni dell’utente al rispettivo fornitore. Le informazioni sull’uso dei vostri dati in combinazione con la consultazione dei siti web di altri fornitori sono riportate nelle rispettive informative sulla privacy di questi fornitori.

2. UTILIZZO ATTIVO DEL SITO WEB

Oltre al mero utilizzo informativo del nostro sito web, potete anche utilizzare attivamente il nostro sito web per ordinare uno dei nostri prodotti, iscrivervi a un evento, registrarvi per la nostra newsletter o mettervi in contatto con noi. In aggiunta al trattamento dei vostri dati personali di cui sopra con un utilizzo meramente informativo, trattiamo anche altri dati personali che vi riguardano e di cui abbiamo bisogno per gestire il vostro ordine o elaborare e rispondere alla vostra richiesta.

2.1. Richieste di utenti

Per poter elaborare e rispondere alle vostre richieste, ad esempio, tramite il modulo di contatto o al nostro indirizzo e-mail, trattiamo i dati personali che ci trasmettete in questo contesto. Tra questi rientrano in ogni caso il vostro nome e indirizzo e-mail per potervi inviare una risposta, oltre alle altre informazioni che ci trasmettete nell’ambito del vostro messaggio.

Trattiamo i dati personali che vi riguardano per la risposta alle domande degli utenti sulle seguenti basi giuridiche:

  • · per perseguire il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f RGPD, il nostro legittimo interesse consiste nella risposta corretta alle richieste dei clienti.

2.2. Rispetto di disposizioni di legge

Trattiamo i vostri dati personali anche per adempiere ad altri obblighi di legge che sono correlati alla gestione dell’ordine. Tra questi rientrano in particolare termini di conservazione commerciali, aziendali o fiscali.

Trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • · per adempiere un obbligo di legge al quale siamo soggetti ai sensi dell’art. 6, comma 1 lett. c RGPD in combinazione con il diritto commerciale, aziendale o fiscale se siamo tenuti a conservare e registrare i vostri dati.

2.3. Applicazione delle normative

Trattiamo i vostri dati personali anche per poter far valere i nostri diritti e le nostre pretese legali. Analogamente, trattiamo i vostri dati personali per poterci difendere da pretese legali. Infine, trattiamo i vostri dati personali se questo è necessario per la difesa o il perseguimento di reati.

Trattiamo i vostri dati personali per questa finalità sulle seguenti basi giuridiche:

  • · per perseguire il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD, se facciamo valere diritti legali o ci difendiamo in controversie legali o impediamo o indaghiamo su reati.

C. LINK

Alcune sezioni dei nostri siti web includono link a siti web di fornitori terzi. Questi siti web sono soggetti a propri principi fondamentali sulla protezione dei dati. Non siamo responsabili del loro utilizzo, inclusa la gestione dei dati. Se inviate informazioni a o tramite tali siti di fornitori terzi, dovete verificare le informative sulla protezione dei dati di questi siti prima di trasmettere informazioni che possono essere associate alla vostra persona.

D. CATEGORIE DI DESTINATARI

Inizialmente solo i nostri dipendenti vengono a conoscenza dei vostri dati personali. Inoltre, nella misura consentita o prescritta per legge, comunichiamo i vostri dati personali ad altri destinatari che ci forniscono servizi in relazione al nostro sito web. Limitiamo l’inoltro dei vostri dati personali allo stretto necessario, in particolare per poter gestire il vostro ordine. In alcuni casi, i nostri fornitori di servizi ricevono i vostri dati personali come addetti all’elaborazione dell’ordine e sono rigorosamente vincolati alle nostre istruzioni in merito alla gestione dei vostri dati personali. In altri casi, i destinatari agiscono autonomamente con i dati che vi riguardano da noi trasmessi.

Di seguito menzioniamo le categorie di destinatari dei vostri dati personali:

  • · fornitori di servizi IT nella gestione e nell’hosting del nostro sito web,
  • · agenzie di incasso e consulenti legali nella rivendicazione dei nostri diritti.

E. TRASFERIMENTO A PAESI TERZI

Nell’ambito dell’uso degli strumenti di Google trasferiamo il vostro indirizzo IP abbreviato negli USA. Il trasferimento dei dati si basa sulla Decisione di esecuzione (UE) 2016/1250 della Commissione, del 12 luglio 2016, a norma della direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, sull’adeguatezza della protezione offerta dal regime dello scudo UE-USA per la privacy.

Per il resto non trasferiamo i vostri dati personali in paesi al di fuori dell’UE e del SEE o a organizzazioni internazionali.

F. DURATA DELLA MEMORIZZAZIONE

1. Utilizzo informativo del sito web

Con un mero utilizzo informativo del nostro sito web memorizziamo i vostri dati personali sui nostri server esclusivamente per la durata della consultazione del nostro sito web. Dopo che avete lasciato il nostro sito web, i vostri dati personali vengono immediatamente cancellati.

Anche i cookie da noi installati vengono cancellati di norma dopo che lasciate il nostro sito web. Questo tuttavia non vale per i cookie utilizzati per memorizzare la vostra selezione riguardo ai cookie, che vengono salvati per 1 anno. I cookie di Google Analytics o la sua integrazione di cookie tramite Google Ads DoubleClick rimangono memorizzati per 2 anni. I cookie che vengono attivati utilizzando YouTube vengono salvati secondo le informazioni a nostra disposizione di norma fino a 8 mesi. Tuttavia, avete sempre la possibilità di cancellare personalmente i cookie installati.

2. Utilizzo attivo del sito web

Con un utilizzo attivo del nostro sito web salviamo i vostri dati personali dapprima per la durata della risposta della vostra richiesta o per la durata del nostro rapporto commerciale.

Inoltre, salviamo i vostri dati personali fino alla prescrizione di eventuali altri diritti giuridici derivanti dal rapporto con voi per utilizzarli eventualmente come mezzi di prova. Il termine di prescrizione di norma è di 1 – 3 anni, ma può anche arrivare a 30 anni.

Con il subentro della prescrizione cancelliamo i vostri dati personali, a meno che sussista un obbligo di conservazione per legge, ad esempio sulla base del codice commerciale tedesco (§§ 238, 257 comma 4 HGB) o del codice tributario (§ 147 comma 3, 4 AO). Questi obblighi di conservazione possono variare da due fino a dieci anni.

G. I VOSTRI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATI

Secondo i presupposti di legge, avete i seguenti diritti in qualità di interessati che potete far valere nei nostri confronti:

Diritto di accesso: Ai sensi dell’art. 15 RGPD, avete il diritto di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano; in caso affermativo avete il diritto, nell’ambito dell’art. 15 RGPD, anche a ricevere informazioni su questi dati personali e altre informazioni specifiche (tra le altre, finalità del trattamento, categorie di dati personali, categorie di destinatari, durata di conservazione prevista, origine dei dati, utilizzo di un processo decisionale automatizzato e, nel caso del trasferimento a paesi terzi, le garanzie adeguate) e una copia dei vostri dati.

Diritto di rettifica: Ai sensi dell’art. 16 RGPD, avete il diritto di ottenere da noi la rettifica dei dati personali che vi riguardano memorizzati, se questi non sono pertinenti o contengono errori.

Diritto alla cancellazione: Secondo i presupposti dell’art 17 RGPD, avete il diritto di ottenere da noi la cancellazione dei vostri dati personali. Il diritto di cancellazione non sussiste tra l’altro se il trattamento dei dati personali è necessario per (i) l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, (ii) l’adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti (ad esempio obblighi di conservazione previsti per legge) o (iii) l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitazione di trattamento: Secondo i presupposti dell’art 18 RGPD, avete il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati: Secondo i presupposti dell’art. 20 RGPD, avete il diritto di ricevere da noi i dati personali che vi riguardano che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revoca: Avete il diritto di revocare il consenso concesso al trattamento di dati personali in qualsiasi momento con decorrenza per il futuro.

Diritto di opposizione: Secondo i presupposti dell’art 21 RGPD, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, con obbligo da parte nostra di interrompere il trattamento dei vostri dati personali. Il diritto di opposizione sussiste solo nei limiti prescritti nell’art. 21 RGPD. Inoltre, i nostri interessi possono contrapporsi a un’interruzione del trattamento, per cui nonostante la vostra opposizione siamo autorizzati a trattare comunque i vostri dati personali.

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: Secondo i presupposti dell’art. 77 RGPD, avete il diritto di proporre reclamo a un’autorità di vigilanza, segnatamente nello Stato membro in cui risiedete, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi le disposizioni del RGPD. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

La Hamburgische Beauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard Straße 22
20459 Amburgo
Telefono: 040/428544040
Fax: 040/428544000
E-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Consigliamo tuttavia di indirizzare un reclamo inizialmente sempre al nostro incaricato della protezione dei dati.

Le vostre richieste relative all’esercizio dei vostri diritti, se possibile, andrebbero indirizzate per iscritto all’indirizzo sopra indicato o direttamente al nostro incaricato della protezione dei dati

H. MISURA DEI VOSTRI OBBLIGHI RELATIVI ALLA FORNITURA DEI DATI

In linea di principio non siete obbligati a comunicare i vostri dati personali. Se tuttavia non lo fate, non potremo mettervi a disposizione il nostro sito web, non potremo rispondere alle vostre richieste né stipulare un contratto con voi. I dati personali di cui non abbiamo strettamente bisogno per le finalità di trattamento summenzionate sono contrassegnati con un “event.” o un altro segno come dati facoltativi.

I. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO / PROFILAZIONE

Non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato né alcuna profilazione (un’analisi automatizzata delle vostre situazioni personali).